Veelgestelde vragen
Ben je op zoek naar informatie of antwoord op je vraag? Kijk eerst bij de veelgestelde vragen of zoek in het zoekscherm bovenaan de pagina. Wordt je vraag niet beantwoord, neem dan contact met ons op.
Inschrijven en huis vinden
Reageren op huizen
Woning accepteren
Inkomensgegevens
Woonvormen
Urgentie
Reparatie & onderhoud
- Mag ik een zonnescherm of een screen plaatsen?
- Mag ik een rolluik plaatsen?
- Wie wast mijn ramen?
- Mag ik een schotelantenne plaatsen?
- Hoe ontlucht of vul ik zelf mijn cv bij?
- Hoe ventileer ik mijn huis goed?
- Mijn dubbelglas is beslagen, hoe kan dit?
- Hoe voorkom ik vorstschade?
- Wat is een serviceabonnement?
- Een aanpassing in mijn huis, hoe regel ik dit?
Sleutels
Gezondheid & veiligheid
Bewonerscommissies & VvE
Medehuurderschap
Over zonnepanelen
Zonnepanelen plaatsen
Kosten zonnepanelen
- Hoeveel kan ik besparen met zonnepanelen op mijn huurwoning?
- Betaal ik alleen voor de opgewekte zonnestroom die ik verbruik ?
- Wat wordt bedoeld met ‘huur’ van de zonnepanelen?
- Hoelang blijft de prijs van zonnestroom gegarandeerd?
- Kan ik mijn dag- en nachttarief houden?
- Gaan mijn kosten van de netwerkbeheerder ook omlaag?
- Als het systeem niet werkt, betaal ik dan wel?
- Wat is salderen?
Apparatuur en werking zonnepanelen
- Waaruit bestaat een zonnestroominstallatie?
- Hoe werken zonnepanelen?
- Welk type zonnepanelen en omvormers worden er geplaatst?
- Hoeveel energie wekken de zonnepanelen op?
- Werken de zonnepanelen als er schaduw op mijn dak is?
- Moet ik een slimme meter hebben?
- Wat doen de omvormers?
- Hoe weet ik zeker dat de zonnepanelen werken?
- Wat gebeurt er bij stroomuitval?
- Wat gebeurt er met stroom die ik niet gebruik?